RESOLUÇÃO
Mais uma questão simples, apesar do enunciado comprido. Pra resolver essa questão, bastava analisar as alternativas, mas aqui vou utilizar números hipotéticos para tentar ilustrar o porquê da fórmula.
Vamos supor que essa empresa tenha realizado 50 serviços no período. Desses serviços, 10 precisaram ser refeitos.
Para conseguir mensurar a dimensão desses 10 serviços refeitos dentro de um universo total de 50 serviços, precisamos dividir o primeiro pelo segundo e então teremos:
10 / 50 = 0,20
Esse número que encontramos, é uma fração do total e para transformar essa fração em percentual ou percentagem, basta multiplicarmos por 100, então:
0,20 * 100 = 20% (vinte por cento)
Significa que a cada 100 serviços prestados, 20 são refeitos.
Agora, vamos comparar a fórmula que usamos com as alternativas:
IR = (10 / 50) * 100, será o mesmo que dizer:
IR = Serviços Refeitos / Serviços Prestados x 100
RESPOSTA LETRA A
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